IT Help Desk & IT Support

We are looking for an outstanding persons to our Salt Square team. They will strengthen our team working on a special, certainly original and unusual projects.

Zakres zadań i obowiązków:

• Zarządzanie automatyzacją instalowania systemów oraz aplikacji
• Zarządzanie systemami backupów stacji roboczych oraz laptopów
• Zarządzanie zasobami IT oraz planowanie ich zakupów
• Prowadzenie oraz udział w wewnętrznych projektach IT
• Druga linia wsparcia użytkowników
• Opieka nad aplikacjami biurowymi oraz produkcyjnymi
• Diagnostyka problemów ze sprzętem oraz oprogramowaniem
• Zapewnienie bezpieczeństwa systemów IT w oparciu o najlepsze praktyki
• Tworzenie, organizacja oraz optymalizacja dokumentacji IT
• Analiza zgłoszeń IT oraz projektów dla biznesu
• Szkolenie pracowników z zakresu korzystania z systemów IT

Zakres wymagań:

• Komunikatywność, samodzielność, wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
• Doświadczenie w rozwiązywaniu codziennych zgłoszeń użytkowników
• Podstawowa znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Umiejętność pracy w zespole
• Bardzo dobra znajomość systemów serwerowych i klienckich z rodziny Windows, pakietu MS Office oraz systemów backupu
• Znajomość systemu Linux,
• Dobra znajomość sprzętu komputerowego, rozwiązań sieciowych oraz języków skryptowych
• Proaktywne nastawienia oraz kreatywności przy tworzeniu nowych rozwiązań